O mundo virtual se faz cada vez mais presente no dia a dia de toda a população. Essa presença constante é um dos fatores que tem guiado a segmentação da educação no ecommerce.
Essa é uma solução inovadora e que pode trazer grandes vantagens para o setor educacional no Brasil, nos seus mais diversos níveis de atuação.
E é exatamente sobre isso que vamos falar hoje!
Neste post, contamos tudo que você precisa saber sobre a segmentação da educação no ecommerce e sua migração do offline para o online. Continue lendo e confira!
Como o mercado educacional atua no ecommerce?
Segundo estudos do Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE), em 2019 o Brasil já contava com 230 milhões de smartphones.
Isso significa que 92% dos domicílios brasileiros estavam conectados ao mundo virtual e às inúmeras possibilidades que ele apresenta.
Tratam-se, portanto, de lares e famílias que já estão inseridos no ambiente digital e, em maioria, conhecem a praticidade e rapidez do ecommerce.
Assim, a segmentação da educação nesse meio oferece grandes possibilidades de alcançar esses usuários de maneira assertiva e oferecer uma série de serviços e produtos direcionados às práticas de ensino.
Entre eles, podemos citar a formação continuada de professores, ferramentas de ensino-aprendizagem personalizadas e atualizadas, aplicação de tecnologias em sala de aula e a também a comercialização de materiais didáticos digitais para todas as etapas de ensino.
O setor tem crescido também com a presença de startups que atuam com grande impacto sobre o trabalho de gestores e também na experiência de pais e alunos.
Quais os benefícios dessa segmentação?
A segmentação traz diversos benefícios para as empresas, entre os principais podemos citar a agilidade no atendimento e na solução de problemas, criando mais possibilidades de investir em avanços e melhorias no processo de ensino-aprendizagem.
Essa agilidade também garante um atendimento mais humanizado e próximo de pais e alunos, uma vez que a comunicação é otimizada pela segmentação.
Além disso, é possível investir em práticas que tragam destaque à instituição no mercado, utilizando dados fornecidos digitalmente para a criação de conteúdos e ofertas através de campanhas pagas melhor direcionados ao seu público alvo.
O estudo dos dados fornecidos em diversas plataformas pode auxiliar na definição mais precisa desse público, possibilitando o desenvolvimento de estratégias voltadas para os seus interesses, sejam eles aumentar os alunos, a venda de um ecommerce ou criar uma base maior de contatos.
Esse recurso também permite a criação de soluções mais assertivas e que atendam às necessidades do consumidor, resultando em uma atuação mais eficiente.
É possível ainda identificar quais são as objeções comuns e trabalhá-las em campanhas altamente segmentadas para vencê-las.
Assim, um dos principais benefícios dessa segmentação é que os gestores passam a ter a liberdade necessária para se dedicar às atividades pedagógicas, uma vez que a atuação no mercado se dá de forma mais eficaz e fluida.
Quais as diferenças do offline para o online?
A segmentação da educação no ecommerce é parte do processo obrigatório em qualquer campanha de marketing e vale novamente lembrar que o mundo digital ganha cada vez mais espaço no dia a dia da população.
Com a substituição do modelo de gestão offline, é possível investir naquilo que a instituição oferece como diferencial, possibilitando um desenvolvimento mais efetivo de suas estratégias de atuação.
Ferramentas de ensino mais atuais e eficientes, plataformas integradas e repletas de possibilidade, assim como a oferta de um atendimento mais ágil e personalizado são apenas alguns dos pontos trazidos ao setor pelo ambiente online.
Agora que você já conhece as vantagens da segmentação da educação no ecommerce, fique por aqui e confira nosso post com 4 dicas para reduzir os gastos com Google Ads!